Kosten und Abrechnung unserer Alltagshilfe
Was Ihre Unterstützung kostet und wie sie bezahlt wird, klären wir vor dem ersten Einsatz. Sie erfahren, welcher Stundensatz gilt, welchen Umfang Sie beauftragen und ob ein Eigenanteil entsteht. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
Vor dem ersten Einsatz
Welche Kosten kommen auf Sie zu?
Die Gesamtkosten richten sich nach dem vereinbarten Stundensatz und dem Umfang Ihrer Unterstützung. Einen verbindlichen Preis nennen wir Ihnen im persönlichen Gespräch, bevor Sie uns beauftragen. Das Erstgespräch ist kostenlos. Mit dem Gespräch allein beauftragen Sie noch keine Leistung.
- Welche Aufgaben wir für Sie übernehmen.
- Wie lange und wie häufig die Einsätze stattfinden.
- Welcher Stundensatz und welche Gesamtkosten für den vereinbarten Umfang gelten.
- Welcher Betrag über die Pflegekasse abgerechnet werden kann und was Sie selbst zahlen.
Zusätzliche Stunden oder Änderungen des Umfangs stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Wer bezahlt die Unterstützung?
Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse
Als anerkanntes Angebot rechnen wir die über Ihr verfügbares Pflegebudget gedeckte Alltagshilfe direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Bei Pflegegrad 1 bis 5 und häuslicher Pflege nutzen Sie dafür den Entlastungsbetrag. Vor dem ersten Einsatz klären wir Ihr verfügbares Budget und welche weiteren Leistungen Sie einsetzen können.
Reicht Ihr verfügbares Budget nicht für den gewünschten Umfang, vereinbaren wir zusätzliche privat bezahlte Stunden und deren Kosten vorab mit Ihnen.
Private Beauftragung
Sie können uns auch ohne Pflegegrad oder ohne Kostenübernahme beauftragen. In diesem Fall bezahlen Sie die vereinbarten Leistungen selbst. Stundensatz und Umfang klären wir vor Beginn persönlich mit Ihnen.
Schritt für Schritt
So läuft die Abrechnung ab
1. Kosten und Kostenübernahme klären
Wir besprechen Aufgaben, Umfang und Kosten. Für eine Abrechnung über die Pflegekasse klären wir mit Ihnen die Voraussetzungen und den verfügbaren Betrag.
2. Abrechnung vereinbaren
Wir übernehmen die direkte Abrechnung der durch Ihr Pflegebudget gedeckten Leistungen mit Ihrer Pflegekasse. Dafür unterschreiben Sie einmalig eine Abtretungserklärung. Eine private Zahlung oder einen Eigenanteil vereinbaren wir vorab.
3. Erbrachte Leistungen bestätigen
Nach jedem Einsatz unterschreiben Sie den Leistungsnachweis. Die Abrechnung der vereinbarten Leistungen übernehmen wir.
Welche Leistungen kommen für Sie infrage?
Der Pflegebudget-Check zeigt Ihnen mögliche Leistungen und gesetzliche Höchstbeträge nach Pflegegrad. Er berechnet weder den Preis unserer Hilfe noch Ihr persönliches Restbudget.
Weitere Hinweise zur Kostenübernahme
Alltagshilfe Vital ist ein anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI in Verbindung mit der AnFöVO NRW. Über die Kostenübernahme entscheidet Ihre Pflegekasse anhand Ihrer persönlichen Situation und der geltenden Regeln.
Nach derzeit geltendem Recht können nicht verbrauchte Entlastungsbeträge bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden. Für den Übergang zu möglichen neuen Regeln ab 2027 lassen Sie die Verwendbarkeit bei Ihrer Pflegekasse bestätigen.
Was Haushaltshilfe praktisch umfasst und was vor dem Start zu klären ist, lesen Sie im Ratgeber Haushaltshilfe bei Pflegegrad.
Unsere Alltagshilfe ersetzt keine Pflegeberatung nach § 7a SGB XI. Für fachliche Fragen zu Pflegegrad, Anträgen und Beratungseinsätzen wenden Sie sich an unsere Kooperationspartnerin für Pflegeberatung.
Kostenloses Erstgespräch
Sie haben Fragen? Wir nehmen uns Zeit für Sie.
- Welche Unterstützung passt zu Ihrer Situation?
- Welche Möglichkeiten bestehen über die Pflegekasse?
- Wie sieht eine Unterstützung konkret aus?

Rico Conrad
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